MINVOLT / 常见问题
有疑问？从这里开始。
了解注册、支付、电池更换和骑手应用的常见问题。
加入 MinVolt
谁可以注册？
当前资格要求和所需文件将在注册时由 MinVolt 团队确认。
什么时候可以开始骑行？
账户激活、接受条款并领取自行车后即可开始。
租赁与支付
当前资费是多少？
当前资料显示，日租金为 12 AZN，押金为 70 AZN。完整协议条款具有最终效力。
支付失败会怎样？
应用会显示欠款和警告状态。持续欠款可能导致服务受限。
电池更换
如何找到有可用电池的换电站？
打开骑手应用中的 Dolu 地图，选择显示有已充电电池的换电站。
换电过程中卡住了怎么办？
请勿强行操作电池或舱格。请在应用中提交支持请求。
自行车与安全
可以自行维修自行车吗？
不可以。请向 MinVolt 报告问题，并仅使用获准的维修流程。
发生故障或事故后该怎么办？
先在安全地点停下，必要时联系当地紧急服务，然后通过应用通知 MinVolt。