MinVolt Courier App — 使用条款

生效日期：2026-05-09

本使用条款（“条款”）适用于对 MinVolt Courier Web 应用程序、可安装的渐进式 Web 应用程序（“PWA”）、相关 API、运营人员工具及相关服务（统称“服务”）的访问和使用。

访问或使用服务，即表示您同意本条款。

1. 资格与授权使用

服务仅面向以下人员：

• 获授权的配送员；
• 员工；
• 承包商；
• 运营合作伙伴；
• 以及经 MinVolt 批准的其他人员。

您仅可将服务用于经 MinVolt 授权的合法运营及业务相关目的。

使用服务时，您必须遵守所有适用的法律、法规和运营政策。

2. 服务说明

服务可能包括：

• 配送员账户管理；
• 运营仪表板；
• 获分配的自行车和电池信息；
• 欠款、资费和付款相关信息；
• 服务站和电池更换点的位置；
• 通知和支持工具；
• CMS/运营人员功能；
• 资产和库存管理；
• 以及相关运营功能。

具体功能可能因用户角色、地区、浏览器或设备而异。

3. 账户访问与身份验证

3.1 身份验证

身份验证可能需要：

• 电话号码验证；
• 一次性密码（“OTP”）；
• 短信验证；
• 设备/浏览器会话验证；
• 以及 MinVolt 配置的其他安全检查。

3.2 账户安全

您有责任：

• 维护您设备的安全；
• 保护验证码和会话凭据；
• 以及防止您的账户遭到未经授权的访问。

您不得：

• 共享账户或验证码；
• 冒充他人；
• 或试图未经授权访问系统或数据。

3.3 会话管理

服务可能使用浏览器存储、安全令牌、Cookie 或类似技术来维持已通过身份验证的会话。

出于安全或运营原因，MinVolt 可随时撤销会话或要求重新进行身份验证。

4. 权限与设备功能

根据具体功能，服务可能请求访问：

• 通知；
• 推送通知；
• 地理位置；
• 摄像头；
• 麦克风；
• 以及浏览器/设备存储。

如果权限被拒绝或撤销，部分功能可能无法使用。

4.1 地理位置

位置访问权限可能用于：

• 运营工作流程；
• 查找附近的服务站；
• 地图功能；
• 以及与服务相关的用户体验改进。

4.2 摄像头与麦克风

摄像头或麦克风访问权限可能用于：

• 拍摄个人资料照片；
• 扫描二维码/条形码；
• 扫描音频代码；
• 运营验证流程；
• 或其他经批准的运营功能。

在技术上适用的情况下，音频扫描功能可能在浏览器本地处理音频。

5. 可接受使用限制

您同意不会：

• 滥用服务；
• 干扰基础设施或安全保障；
• 进行逆向工程或试图提取源代码；
• 使用机器人程序、脚本或自动化滥用工具；
• 绕过速率限制或身份验证控制措施；
• 上传恶意软件或有害内容；
• 抓取未经授权的数据；
• 或以违反法律的方式使用服务。

您还同意不会：

• 访问并非供您访问的信息；
• 干扰其他用户；
• 或扰乱运营工作流程。

6. 第三方服务与集成

服务可能与第三方提供商集成，包括：

• 短信和消息服务提供商；
• 地图和地图图块提供商；
• 推送通知基础设施；
• 云托管提供商；
• 身份验证和反滥用系统；
• 支持平台；
• 支付处理商；
• 以及外部通信渠道。

示例可能包括：

• Twilio；
• Google reCAPTCHA；
• Google Maps 或卫星地图图块；
• 浏览器推送服务；
• WhatsApp；
• Telegram；
• Supabase；
• 以及 Hetzner 基础设施。

您对第三方服务的使用还可能受相应提供商的条款和隐私政策约束。

MinVolt 不对第三方平台、网站、服务中断或政策负责。

7. 可用性与运营变更

服务会持续更新和调整。

MinVolt 可：

• 修改功能；
• 限制功能；
• 引入运营限制；
• 暂停访问；
• 进行维护；
• 或随时终止部分服务，而无需事先通知。

可用性可能受到以下因素影响：

• 维护；
• 互联网连接；
• 浏览器限制；
• 基础设施中断；
• 或第三方提供商故障。

8. 知识产权

服务中的一切权利、所有权和利益，包括：

• 软件；
• API；
• 设计；
• 界面；
• 商标；
• 品牌；
• 内容；
• 以及运营系统；
• 均归 MinVolt 或其许可方所有。

在遵守本条款的前提下，MinVolt 授予您一项有限的、可撤销的、非独占的、不可转让的许可，仅可为经授权的运营目的使用服务。

任何所有权均不会转让给您。

9. 暂停与终止

如发生以下情况，MinVolt 可立即暂停、限制或终止访问：

• 您的授权状态发生变化；
• 运营合作终止；
• 出现安全问题或疑虑；
• 检测到滥用行为；
• 存在欠款，或有运营限制适用于您；
• 或本条款遭到违反。

运营限制可能包括：

• 功能限制；
• 速度限制；
• 临时封禁；
• 账户审查程序；
• 或完全暂停账户。

10. 免责声明

服务按“现状”和“可用情况”提供。

在法律允许的最大范围内，MinVolt 不作任何明示、默示或法定的保证，包括：

• 适销性；
• 特定用途适用性；
• 不侵权；
• 不间断的可用性；
• 准确性；
• 以及无错误运行。

MinVolt 不保证：

• 服务不间断；
• 实时可用；
• 地图完全准确；
• 或与所有浏览器或设备兼容。

11. 责任限制

在法律允许的最大范围内，MinVolt 不对以下损害承担责任：

• 间接损害；
• 附带损害；
• 特殊损害；
• 后果性损害；
• 惩戒性损害；
• 或处罚性损害；
• 包括收入损失；
• 利润损失；
• 运营中断；
• 数据丢失；
• 设备问题；
• 或因使用服务而造成的业务中断。

MinVolt 的责任总额不超过适用法律所允许的最高金额。

12. 隐私

个人数据处理受与服务相关的 MinVolt 隐私政策管辖。

使用服务，即表示您确认，某些运营、技术及身份验证相关数据可能会按照隐私政策所述方式处理。

13. 合规与调查

MinVolt 可：

• 监控运营和安全活动；
• 调查滥用行为或未经授权的访问；
• 保存日志和审计记录；
• 以及在适用法律要求的情况下，配合主管机关提出的合法请求。

14. 本条款的更新

MinVolt 可不时更新本条款。

更新后的版本可能通过以下方式发布：

• 在服务内；
• 通过 MinVolt 官方页面；
• 或通过运营通信渠道。

更新生效后继续使用服务，即构成对更新后条款的接受。

15. 联系方式

官方支持和运营联系渠道可在服务内或通过 MinVolt 官方通信渠道获取。