AZENTRRU
Ekibimizle konuşun

MINVOLT / HUKUKİ

Kullanım Koşulları

9 Mayıs 2026 tarihinden itibaren geçerlidir · Kaynak belge korunmuştur

MinVolt Kurye Uygulaması — Kullanım Koşulları

Yürürlük tarihi: 2026-05-09

Bu Kullanım Koşulları (“Koşullar”); MinVolt Courier web uygulamasına, yüklenebilir Progresif Web Uygulamasına (“PWA”), ilgili API'lere, operatör araçlarına ve bağlantılı hizmetlere (birlikte “Hizmetler”) erişimi ve bunların kullanımını düzenler.

Hizmetlere erişerek veya bunları kullanarak bu Koşulları kabul etmiş olursunuz.

1. Uygunluk ve Yetkili Kullanım

Hizmetler yalnızca aşağıdaki kişiler için tasarlanmıştır:

  • yetkili kuryeler,
  • çalışanlar,
  • yükleniciler,
  • operasyon ortakları,
  • ve MinVolt tarafından onaylanan diğer personel.

Hizmetleri yalnızca MinVolt tarafından yetkilendirilen meşru operasyon ve iş amaçları için kullanabilirsiniz.

Hizmetleri kullanırken yürürlükteki tüm yasalara, düzenlemelere ve operasyon politikalarına uymalısınız.

2. Hizmet Tanımı

Hizmetler şunları içerebilir:

  • kurye hesabı yönetimi,
  • operasyon panelleri,
  • atanmış bisiklet ve batarya bilgileri,
  • borç, tarife ve ödemeyle ilgili bilgiler,
  • istasyon ve batarya değişim konumları,
  • bildirim ve destek araçları,
  • CMS/operatör işlevleri,
  • varlık ve envanter yönetimi,
  • ve ilgili operasyon özellikleri.

Özellikler kullanıcı rolüne, bölgeye, tarayıcıya veya cihaza göre değişebilir.

3. Hesap Erişimi ve Kimlik Doğrulama

3.1 Kimlik Doğrulama

Kimlik doğrulama için şunlar gerekebilir:

  • telefon numarası doğrulaması,
  • tek kullanımlık şifreler (“OTP”),
  • SMS doğrulaması,
  • cihaz/tarayıcı oturumu doğrulaması,
  • ve MinVolt tarafından yapılandırılan ek güvenlik kontrolleri.

3.2 Hesap Güvenliği

Aşağıdakilerden siz sorumlusunuz:

  • cihazınızın güvenliğini korumak,
  • doğrulama kodlarını ve oturum bilgilerini korumak,
  • ve hesabınıza yetkisiz erişimi önlemek.

Şunları yapmamalısınız:

  • hesapları veya doğrulama kodlarını paylaşmak,
  • başka bir kişiyi taklit etmek,
  • veya sistemlere ya da verilere yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak.

3.3 Oturum Yönetimi

Hizmetler, doğrulanmış oturumları sürdürmek için tarayıcı depolaması, güvenli belirteçler, çerezler veya benzer teknolojiler kullanabilir.

MinVolt, güvenlik veya operasyon nedenleriyle oturumları iptal edebilir ya da herhangi bir zamanda yeniden kimlik doğrulaması isteyebilir.

4. İzinler ve Cihaz Özellikleri

İşlevlere bağlı olarak Hizmetler aşağıdakilere erişim isteyebilir:

  • bildirimler,
  • anlık bildirimler,
  • konum,
  • kamera,
  • mikrofon,
  • ve tarayıcı/cihaz depolaması.

İzinler reddedilir veya geri alınırsa bazı işlevler kullanılamayabilir.

4.1 Konum

Konum erişimi şu amaçlarla kullanılabilir:

  • operasyon süreçleri,
  • yakındaki istasyonların bulunması,
  • harita işlevleri,
  • ve hizmetle ilgili kullanıcı deneyimi iyileştirmeleri.

4.2 Kamera ve Mikrofon

Kamera veya mikrofon erişimi şu amaçlarla kullanılabilir:

  • profil fotoğrafı çekimi,
  • QR/barkod tarama,
  • ses kodu tarama,
  • operasyon doğrulama süreçleri,
  • veya onaylanmış diğer operasyon işlevleri.

Teknik olarak mümkün olduğunda ses tarama özellikleri sesi tarayıcıda yerel olarak işleyebilir.

5. Kabul Edilebilir Kullanım Kısıtlamaları

Şunları yapmamayı kabul edersiniz:

  • Hizmetleri kötüye kullanmak,
  • altyapıya veya güvenliğe müdahale etmek,
  • tersine mühendislik yapmak veya kaynak kodunu çıkarmaya çalışmak,
  • bot, komut dosyası veya otomatik kötüye kullanım aracı kullanmak,
  • hız sınırlarını veya kimlik doğrulama kontrollerini aşmak,
  • kötü amaçlı yazılım veya zararlı içerik yüklemek,
  • yetkisiz verileri toplamak,
  • veya Hizmetleri yasaya aykırı kullanmak.

Ayrıca şunları yapmamayı kabul edersiniz:

  • size yönelik olmayan bilgilere erişmek,
  • diğer kullanıcılara müdahale etmek,
  • veya operasyon süreçlerini aksatmak.

6. Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Entegrasyonlar

Hizmetler aşağıdakiler dahil üçüncü taraf sağlayıcılarla entegre olabilir:

  • SMS ve mesajlaşma sağlayıcıları,
  • harita ve döşeme sağlayıcıları,
  • anlık bildirim altyapısı,
  • bulut barındırma sağlayıcıları,
  • kimlik doğrulama ve kötüye kullanım önleme sistemleri,
  • destek platformları,
  • ödeme işlemcileri,
  • ve harici iletişim kanalları.

Örnekler şunları içerebilir:

  • Twilio,
  • Google reCAPTCHA,
  • Google Maps veya uydu harita döşemeleri,
  • tarayıcı anlık bildirim hizmetleri,
  • WhatsApp,
  • Telegram,
  • Supabase,
  • ve Hetzner altyapısı.

Üçüncü taraf hizmetlerini kullanımınız bu sağlayıcıların koşullarına ve gizlilik politikalarına da tabi olabilir.

MinVolt üçüncü taraf platformlarından, web sitelerinden, kesintilerinden veya politikalarından sorumlu değildir.

7. Kullanılabilirlik ve Operasyon Değişiklikleri

Hizmetler sürekli gelişen bir yapıda sunulur.

MinVolt önceden bildirimde bulunmadan herhangi bir zamanda:

  • özellikleri değiştirebilir,
  • işlevleri kısıtlayabilir,
  • operasyon sınırlamaları getirebilir,
  • erişimi askıya alabilir,
  • bakım yapabilir,
  • veya Hizmetlerin bazı bölümlerini sonlandırabilir.

Kullanılabilirlik; bakım, internet bağlantısı, tarayıcı sınırlamaları, altyapı kesintileri veya üçüncü taraf sağlayıcı arızalarından etkilenebilir.

8. Fikri Mülkiyet

Yazılım, API'ler, tasarımlar, arayüzler, ticari markalar, marka unsurları, içerik ve operasyon sistemleri dahil Hizmetlerdeki tüm haklar MinVolt'a veya lisans verenlerine aittir.

Bu Koşullara tabi olarak MinVolt, Hizmetleri yalnızca yetkili operasyon amaçlarıyla kullanmanız için size sınırlı, geri alınabilir, münhasır olmayan ve devredilemez bir lisans verir.

Size herhangi bir mülkiyet hakkı devredilmez.

9. Askıya Alma ve Sonlandırma

MinVolt aşağıdaki durumlarda erişimi derhal askıya alabilir, kısıtlayabilir veya sonlandırabilir:

  • yetki durumunuz değişirse,
  • operasyon iş birliği sona ererse,
  • güvenlik endişeleri oluşursa,
  • kötüye kullanım tespit edilirse,
  • borç veya operasyon kısıtlamaları uygulanırsa,
  • veya bu Koşullar ihlal edilirse.

Operasyon kısıtlamaları özellik sınırlamalarını, hız kısıtlamalarını, geçici engellemeleri, hesap inceleme süreçlerini veya hesabın tamamen askıya alınmasını içerebilir.

10. Sorumluluk Reddi

HİZMETLER “OLDUĞU GİBİ” VE “MEVCUT OLDUĞU ÖLÇÜDE” SUNULUR.

MinVolt, yasaların izin verdiği azami ölçüde; ticarete elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk, ihlal etmeme, kesintisiz kullanılabilirlik, doğruluk ve hatasız çalışma dahil açık, zımni veya yasal tüm garantileri reddeder.

MinVolt kesintisiz hizmeti, gerçek zamanlı kullanılabilirliği, haritaların tam doğruluğunu veya tüm tarayıcı ve cihazlarla uyumluluğu garanti etmez.

11. Sorumluluğun Sınırlandırılması

MinVolt, yasaların izin verdiği azami ölçüde; Hizmetlerin kullanımından doğan dolaylı, arızi, özel, sonuç olarak ortaya çıkan, örnek teşkil eden veya cezai zararlardan; gelir ya da kâr kaybından; operasyon kesintilerinden; veri kaybından; cihaz sorunlarından veya iş kesintisinden sorumlu değildir.

MinVolt'un toplam sorumluluğu yürürlükteki yasaların izin verdiği azami tutarı aşmaz.

12. Gizlilik

Kişisel verilerin işlenmesi, Hizmetlerle bağlantılı MinVolt Gizlilik Politikası tarafından düzenlenir.

Hizmetleri kullanarak belirli operasyon, teknik ve kimlik doğrulama verilerinin Gizlilik Politikasında açıklandığı şekilde işlenebileceğini kabul edersiniz.

13. Uyum ve İncelemeler

MinVolt operasyon ve güvenlik faaliyetlerini izleyebilir, kötüye kullanımı veya yetkisiz erişimi araştırabilir, günlükleri ve denetim kayıtlarını saklayabilir ve yürürlükteki yasaların gerektirdiği durumlarda yetkili makamların hukuka uygun talepleriyle iş birliği yapabilir.

14. Bu Koşullardaki Güncellemeler

MinVolt bu Koşulları zaman zaman güncelleyebilir.

Güncellenen sürümler Hizmetler içinde, resmi MinVolt sayfalarında veya operasyon iletişim kanallarında yayımlanabilir.

Güncellemeler yürürlüğe girdikten sonra Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz güncellenen Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

15. İletişim

Resmi destek ve operasyon iletişim kanalları Hizmetler içinde veya MinVolt'un resmi iletişim kanallarında sunulur.