MinVolt — Məxfilik siyasəti

Qüvvəyə minmə tarixi: 2026-05-09

Bu Məxfilik siyasəti MinVolt-un (“MinVolt”, “biz”, “bizi” və ya “bizim”) aşağıdakılarla əlaqədar şəxsi məlumatları necə emal etdiyini izah edir:

MinVolt Courier veb tətbiqi və quraşdırıla bilən Proqressiv Veb Tətbiqi (“Courier App”),
operator/admin idarəetmə sistemi (“CMS”),
əlaqəli API-lər,
və əlaqəli əməliyyat xidmətləri

(birlikdə “Xidmətlər”).

Xidmətlərdən istifadə etməklə siz bu Siyasətdə təsvir olunan praktikalardan xəbərdar olduğunuzu təsdiqləyirsiniz.

1. Əhatə dairəsi və rollar

Bu Siyasət aşağıdakılara şamil olunur:

kuryer istifadəçiləri,
operatorlar,
administratorlar,
podratçılar,
və Xidmətlərdən istifadə edən səlahiyyətli personal.

Bu Siyasət xarici keçidlər vasitəsilə daxil olunan üçüncü tərəf xidmətlərinə, vebsaytlara və ya platformalara şamil edilmir.

2. Emal etdiyimiz məlumat kateqoriyaları

2.1 Hesab və identifikasiya məlumatları

Biz aşağıdakıları emal edə bilərik:

telefon nömrələri,
adlar,
kuryer identifikatorları,
hesab statusu,
dil seçimləri,
giriş rolları,
və əməliyyat səlahiyyət məlumatları.

2.2 Autentifikasiya və təhlükəsizlik məlumatları

Biz aşağıdakıları emal edə bilərik:

OTP yoxlama qeydləri,
SMS təsdiq hadisələri,
anti-abuse və fırıldaqçılığın qarşısını alma siqnalları,
reCAPTCHA doğrulama məlumatları,
giriş vaxt nişanları,
cihaz/brauzer sessiya identifikatorları,
IP ilə bağlı təhlükəsizlik metadatası,
və təhlükəsizlik logları.

2.3 Əməliyyat məlumatları

Rolunuzdan asılı olaraq biz aşağıdakıları emal edə bilərik:

təhkim edilmiş velosiped və batareya məlumatları,
aktiv identifikatorları,
əməliyyat statusları,
borc və tarif məlumatları,
ödənişlə bağlı əməliyyat qeydləri,
dəstək müraciətləri,
məhdudiyyətlər və əməliyyat tədbirləri,
və inventar/iş axını qeydləri.

2.4 Bildirişlər və kommunikasiya

Biz aşağıdakıları emal edə bilərik:

bildirişlərin çatdırılma statusu,
push bildiriş abunəlikləri,
mesaj məzmunu metadatası,
dəstək yazışmaları,
və əməliyyat xəbərdarlıq seçimləri.

2.5 Cihaz və texniki məlumatlar

Biz məhdud texniki məlumatları emal edə bilərik, məsələn:

brauzer növü,
User-Agent məlumatları,
cihaz metadatası,
sorğu logları,
sessiya tokenləri,
local storage / session storage identifikatorları,
API sorğu metadatası,
və diaqnostik loglar.

2.6 Məkan məlumatları

İcazə verildiyi təqdirdə biz təxmini və ya dəqiq geolokasiya məlumatlarını aşağıdakılar üçün emal edə bilərik:

əməliyyat funksionallığı,
xəritə ilə bağlı funksiyalar,
stansiyaların tapılması,
əməliyyat görünürlüğü,
və əlaqəli iş axınları.

Məkan icazəsi istənilən vaxt brauzer və ya cihaz ayarlarından geri götürülə bilər.

2.7 Kamera və mikrofon məlumatları

İstifadəçi tərəfindən aktiv edildikdə, kamera və ya mikrofona giriş aşağıdakılar üçün istifadə oluna bilər:

profil fotosunun çəkilməsi,
QR/barkod skan edilməsi,
əməliyyat yoxlaması,
audiokod skan edilməsi,
və ya digər təsdiqlənmiş əməliyyat funksiyaları.

Bəzi audio emal funksiyaları texniki cəhətdən mümkün olduqda məlumatı brauzerdə lokal emal edə bilər.

2.8 Media və yüklənən məzmun

Biz aşağıdakıları emal edə bilərik:

profil fotoları,
yüklənmiş sənədlər,
əməliyyat əlavələri,
və əlaqəli metadatlar.

3. Emalın məqsədləri

Biz şəxsi məlumatları aşağıdakı məqsədlərlə emal edirik:

Xidmətləri təqdim etmək və işlətmək,
istifadəçiləri autentifikasiya etmək,
hesab təhlükəsizliyini təmin etmək,
fırıldaqçılığın və sui-istifadənin qarşısını almaq,
əməliyyat iş axınlarını idarə etmək,
aktivləri və inventarı idarə etmək,
kuryer əməliyyatlarını dəstəkləmək,
bildirişləri çatdırmaq,
müştəri və əməliyyat dəstəyi göstərmək,
audit və təhlükəsizlik qeydlərini saxlamaq,
etibarlılığı və funksionallığı yaxşılaşdırmaq,
qanuni öhdəliklərə əməl etmək,
və MinVolt sistemlərini, istifadəçilərini və əməliyyatlarını qorumaq.

4. Hüquqi əsaslar

Yurisdiksiya və əməliyyat kontekstindən asılı olaraq emal aşağıdakılara əsaslana bilər:

müqavilənin icrası üçün zərurət,
qanuni maraqlar,
əməliyyat zərurəti,
qanuni öhdəliklərə uyğunluq,
və müəyyən icazələr/funksiyalar üçün istifadəçi razılığı.

Aşağıdakı icazələr:

bildirişlər,
push bildirişlər,
geolokasiya,
kamera,
və mikrofon

brauzer və ya cihaz səviyyəsində razılıq mexanizmlərinə əsaslana bilər.

5. Üçüncü tərəf provayderləri və məlumat paylaşımı

Biz Xidmətləri işlətmək üçün zəruri olan infrastruktur və xidmət provayderləri ilə məlumat paylaşa bilərik.

Bunlara aşağıdakı sahələrlə bağlı provayderlər daxil ola bilər:

bulud hostinq,
verilənlər bazası infrastrukturu,
yaddaş (storage),
mesajlaşma,
autentifikasiya,
push bildirişlər,
xəritə xidmətləri,
anti-abuse sistemləri,
analitika,
və əməliyyat kommunikasiya.

Nümunələr aşağıdakıları əhatə edə bilər:

Hetzner,
Supabase,
Twilio,
Google reCAPTCHA,
Google Maps,
brauzer push infrastrukturu provayderləri,
WhatsApp,
Telegram,
və əlaqəli əməliyyat platformaları.

Üçüncü tərəf provayderləri məlumatları öz məxfilik siyasətlərinə və qanuni öhdəliklərinə uyğun emal edə bilərlər.

Biz həmçinin məlumatı aşağıdakı hallarda açıqlaya bilərik:

qanun tələb etdikdə,
qanuni sorğulara cavab vermək üçün,
sui-istifadə və ya fırıldaqçılığı araşdırmaq üçün,
təhlükəsizliyi qorumaq üçün,
və ya əməliyyat və hüquqi hüquqları icra etmək üçün.

6. Beynəlxalq məlumat köçürmələri

MinVolt-un istifadə etdiyi infrastruktur və provayderlər məlumatları bir neçə yurisdiksiyada emal edə bilər.

Əsas hostinq infrastrukturu Almaniyada və ya digər əməliyyat regionlarında yerləşə bilər.

Bəzi provayderlər sistem və infrastrukturundan asılı olaraq məlumatları beynəlxalq miqyasda emal edə bilərlər.

Tələb olunduqda MinVolt sərhədlərarası köçürmələr üçün müvafiq qoruyucu tədbirlər tətbiq edəcək.

7. Saxlama müddəti

Biz məlumatları yalnız aşağıdakı məqsədlər üçün əsaslı zəruri müddət ərzində saxlayırıq:

əməliyyat məqsədləri,
təhlükəsizlik,
audit,
qanuni uyğunluq,
mübahisələrin həlli,
fırıldaqçılığın qarşısının alınması,
və xidmət etibarlılığı.

Saxlama müddətləri aşağıdakılardan asılı olaraq dəyişə bilər:

əməliyyat tələbləri,
qanuni öhdəliklər,
təhlükəsizlik ehtiyacları,
və texniki məhdudiyyətlər.

Nümunələr aşağıdakıları əhatə edə bilər:

müvəqqəti təsdiq qeydləri,
bildiriş çatdırılma məlumatları,
audit logları,
push abunəlikləri,
və əməliyyat fəaliyyət qeydləri.

8. Təhlükəsizlik tədbirləri

Biz şəxsi məlumatları qorumaq üçün inzibati, texniki və təşkilati tədbirlər tətbiq edirik.

Təhlükəsizlik tədbirləri aşağıdakıları əhatə edə bilər:

giriş nəzarətləri,
autentifikasiya sistemləri,
loglama və monitorinq,
infrastruktur izolyasiyası,
rate limiting,
və sui-istifadənin qarşısını alma mexanizmləri.

Heç bir platforma və ya ötürmə üsulu tam təhlükəsiz deyil və istifadəçilər cihazlarını və identifikasiya məlumatlarını qorumağa görə məsuliyyət daşıyırlar.

9. İstifadəçi nəzarətləri və icazələr

İstifadəçilər aşağıdakıları edə bilərlər:

brauzer icazələrini idarə etmək,
bildirişləri söndürmək,
push icazələrini geri götürmək,
geolokasiya girişini idarə etmək,
və mövcud olduqda bəzi profil məlumatlarını idarə etmək.

İcazələrin söndürülməsi Xidmət funksionallığına təsir göstərə bilər.

10. Uşaqlar

Xidmətlər əməliyyat və işçi qüvvəsi üçün nəzərdə tutulmuşdur və uşaqlara yönəlməyib.

11. Bu Məxfilik siyasətinə dəyişikliklər

MinVolt bu Məxfilik siyasətini dövri olaraq yeniləyə bilər.

Yenilənmiş versiyalar aşağıdakı yerlərdə yayımlana bilər:

Xidmətlərin daxilində,
MinVolt-un rəsmi kanalları vasitəsilə,
və ya əməliyyat kommunikasiya üsulları ilə.

Yeniləmələr qüvvəyə mindikdən sonra Xidmətlərdən istifadənin davam etdirilməsi yenilənmiş Siyasətin qəbul edilməsi deməkdir.

12. Əlaqə

Məxfilik və əməliyyat sorğuları Xidmətlər daxilində təqdim olunan rəsmi dəstək və ya kommunikasiya kanalları vasitəsilə göndərilə bilər.